CENTRE HOSPITALIER DE NIORT
40 avenue Charles de Gaulle
BP 70600 - 79021 Niort Cedex
Tel : 05.49.32.79.79
Tout ce qu'il faut savoir sur les repas, le nécessaire de toilette à apporter, les loisirs qui sont proposés, les visites et l'accueil des accompagnants etc.
Les repas vous seront servis, sauf contre-indication, dans la salle-à-manger de l’unité d’hospitalisation aux horaires suivants, à titre indicatif entre 8 h et 9 h 30 pour le petit-déjeuner, 12 h et 13 h pour le déjeuner, 19 h et 20 h pour le dîner.
Les horaires des repas peuvent varier en fonction des services et de leur organisation.
Vous pouvez demander à bénéficier d’une alimentation particulière en lien avec votre pratique religieuse ou votre état de santé (régime sur prescription médicale).
Les boissons alcoolisées sont interdites à l’hôpital.
Vous devez vous munir de vos affaires personnelles. Un inventaire de vos effets sera réalisé à votre arrivée dans le service. Toutefois, dans les seuls cas d’urgence, notamment lorsque vous n’êtes pas en capacité de prévenir votre entourage de votre hospitalisation, le Centre hospitalier pourra fournir, à titre exceptionnel et pour une durée limitée, le ou les accessoires manquants. L’entretien de votre linge doit être assuré par votre famille.
Les modalités pratiques vous seront communiquées par le cadre de votre unité d’hospitalisation.
Un inventaire est effectué lors de votre admission. Seuls les biens figurant sur cet inventaire sont considérés comme effectivement apportés. Lorsque vous remettez des biens à vos proches en cours de séjour ou que ceux-ci vous en apportent, interpellez le personnel soignant pour modifier l’inventaire.
Des médecins généralistes, somaticiens sont présents dans chaque secteur adulte, en psychogériatrie, au Centre expertisme autisme adultes (CEAA) et à l’unité des adolescents pour la prise en charge des soins qui ne sont pas liés à votre motif d’admission. Pour des soins plus lourds, vous avez accès au plateau technique de l’établissement et à des consultations spécialisées, voire des hospitalisations dans les services de médecine ou chirurgie.
Un(e) assistant(e) social(e) (dénommée assistant socio-éducatif) est à votre disposition pour vous informer, vous conseiller, vous orienter. Il ou elle peut vous aider dans certaines démarches, faciliter votre retour à domicile. Renseignez-vous auprès du service.
Des télévisions sont à votre disposition dans des espaces dédiés.
Vous disposez d’un coin lecture dans chaque unité et vous avez accès au Centre d’information et de documentation (CID). Cette bibliothèque située au 1er étage du bâtiment "Direction et Administration" est ouverte du lundi au vendredi de 12 h 30 à 16 h 30 (17 h 30 le jeudi).
Consultation sur place et prêts gratuits, les bibliothécaires peuvent aussi se déplacer à votre chevet en appelant le 8-21-79 (appel interne).
Une cafétéria est à votre disposition sur le site de l’établissement, située à proximité des services. Vous pourrez consommer des boissons non alcoolisées (café, chocolat, jus de fruit...) aux jours et heures d’ouverture du lundi au vendredi, si vous disposez d’un temps de sortie. Dans le même lieu, vous pourrez effectuer quelques achats, notamment des produits d’hygiène de première nécessité. De plus, vous disposez d’un coin lecture pour lire des journaux et des revues.
Vous disposez de points phone dans certaines unités d’hospitalisation.
Vous pouvez recevoir des communications de l’extérieur. Toutefois, afin de ne pas perturber le repos des autres patients hospitalisés, les appels ne vous seront plus transmis, sauf cas d’urgence particulière, au-delà d’une certaine heure. Les téléphones portables et les communications extérieurs sont soumis au règlement de l'unité et aux décisions médicales.
Le courrier est distribué tous les jours du lundi au vendredi. Pour un bon acheminement de votre courrier, nous vous recommandons de demander à vos correspondants d’indiquer le nom de l’unité d’hospitalisation ou du secteur dans lesquels vous êtes hospitalisé et de l’expédier à l’adresse suivante :
Madame ou Monsieur………………
Centre Hospitalier de NIORT
Unité (nom à préciser) …. Ou Secteur (n° à préciser)
40, avenue Charles-de-Gaulle
BP 70600
79021 NIORT CEDEX
Vous pouvez également expédier votre courrier en ayant timbré suffisamment vos plis avant de le transmettre au personnel de service.
Par l’intermédiaire de la Commission culture et santé, il est proposé des interventions d’artistes à destination des patients ou des résidents dans de nombreux services, et plus particulièrement en Pédiatrie, dans les Unités de Soins de Longue Durée, et en Psychiatrie générale et infantile.
L’Etablissement organise également des actions culturelles à l’occasion des manifestations nationales telles que le Printemps des Poètes, la Fête de la Musique, les Journées Européennes du Patrimoine ouvertes à l’ensemble des patients et des visiteurs.
L’Espace des Usagers dans le hall de l’hôpital et l’Espace Jean Burguet en Psychiatrie sont des lieux d’exposition ouverts sur l’extérieur qui permettent la mise en place d’expositions de photographies ou de peintures réalisées par des patients mais aussi par des artistes souhaitant faire découvrir leurs œuvres à un public autre.
Le Centre hospitalier programme également des concerts destinés aux patients et aux visiteurs, mais également ouvert à un public extérieurs dans la Chapelle du Saint Esprit ou dans la salle du cloître.
L’information de ces manifestations se fait par un affichage dans les services et sur le site internet de l’établissement.
Les visites sont autorisées, sauf contre-indication médicale, l’après-midi, aux horaires indiqués par le règlement intérieur de votre unité d’hospitalisation. Ils vous seront communiqués par le personnel du service. La présence des enfants de moins de 15 ans n’est pas autorisée à l’intérieur des unités d’hospitalisation adulte.
Culte catholique : Aumôniers : Laurence FREMONT, Sophie LALANDE et le Père Jean-Luc VOILLOT / Poste interne 82970 / aumonerie-catho@ch-niort.fr
Culte Protestant : Pasteure-Aumônier : Nathalie PAQUEREAU /Poste interne 82970 / aumonerie-prot@ch-niort.fr
Culte musulman : Mahjoub ABDEDDAM / 06 07 30 22 58
Culte hébraïque : Monsieur Charles KAMMOUN / 06 84 63 69 63
Culte orthodoxe : Sylviane RACINE / 06 82 39 01 89
Ouverture de la chapelle tous les jours.
Messe : 1er dimanche du mois à 10h.
Des bénévoles sont à votre disposition pour assurer un accompagnement et une écoute. Vous pouvez les contacter par l’intermédiaire du personnel soignant (voir la liste jointe des associations avec leurs coordonnées).
Vous pouvez également vous rendre à l'espace des usagers dans le hall d'accueil du Centre hospitalier. Cet espace, dédié à l'information et aménagé avec un bureau pour des entretiens individuels, se veut un lieu d'écoute et d'échange dans le but de favoriser l'information, l'accompagnement et le soutien des patients et de leurs proches. De nombreux documents sont mis à votre disposition. Les professionnels de santé peuvent également s'y informer sur les associations et orienter les usagers en quête d'information.
L'espace des usagers est ouvert le lundi, le mardi et le jeudi, de 9 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 16 h 30, le mercredi de 13 h 30 à 16 h 30 et le vendredi de 9 h 30 à 12 h.